Bikestacja - problemy

[m.arek]

Skoro nie ma towaru, to nie były 

[transatlantyk]

29.12 wysłałem przelew za suport do centrumrowerowego Bydgoszcz. Cisza.

[wiecho]

29.12 wysłałem przelew za suport do centrumrowerowego Bydgoszcz. Cisza.

Z nimi ostatnio coś nie tak chyba. Mieli sklep przy centrum handlowym przy głównej ulicy. W tej chwili na wygnajewie. Ci co przejęli sklep mówią, że już nimi nie mają nic wspólnego. Centrala chyba jest w Poznaniu. Ja części kupuję w rower tourze w Bydgoszczy. Jeszcze nigdy nie było z nimi problemu. Po zarejestrowaniu na stronie zawsze maile kiedy będą części, kiedy do odbioru itp.

[AdrianU]

A ja polecam sbike.pl (sprzedają również na allegro). Od jakiegoś czasu robię tam zakupy, super ceny, dodatkowo regularnie z każdą paczką dostaje promocyjny kupon -5% A co najważniejsze szybka wysyłka i fajny kontakt, można się dogadać itd. Teraz np. wymieniam przerzutkę ponieważ zamówiłem ze złą obejmą, nie ma problemu mimo, że od zakupu minął długi czas, dodatkowo zostanie wysłana z kolejnym moim zamówieniem więc odpadają koszty wysyłki.
A w temacie, z sklepem Bikestacja miałem non stop przygody z przedłużeniem czasu realizacji o 9 dni roboczych! Mimo, ze na stronie towar widniał jako dostępny, mają fajne ceny ale cała reszta to porażka.

[Turysta]

29.12 wysłałem przelew za suport do centrumrowerowego Bydgoszcz. Cisza.

Z Centrum Rowerowym radzę sobie w ten sposób, że albo biorę za pobraniem, albo przelew robię dopiero wtedy, gdy wszystkie zamówione artykuły mają status "gotowe do wysyłki". Zbyt często mają towar, którego nie mają.

[skaut]

Dzisiaj dostałem taki "kwiatek" od Bikestacji:

Witam serdecznie,
niestety okazało się, że system błędnie oznaczył manetki, korbę oraz licznik rowerowy z Pana zamówienia jako produkt dostępny. Na dzień dzisiejszy nie posiadamy już tego produktu na magazynie ani u dystrybutora.
Czy w ramach niedostępnego produktu byłby Pan zainteresowany innym modelem?

Były to moje pierwsze  i ostatnie zakupy w tym sklepie.

Miałem tak samo w 2015 r. gdy zamówiłem koła do szosówki. Najpierw długie milczenie, później (na mój monit) odzew podobnej treści. Wybaczyłem im, bo wyrazili "czynny żal", w tym zaoferowali droższe koła w cenie tych, których nie było, bardzo przepraszali w mailach i telefonach.
Wybaczyć nie znaczy zapomnieć.
Od tamtej pory nic u nich nie zamówiłem. Jakoś tak się złożyło ... 

[transatlantyk]

Centrumrowerowe z Bydgoszczy przysłało suport. Przelew 29.12, towar odebrałem 12.01.

[wiecho]

Centrumrowerowe z Bydgoszczy przysłało suport. Przelew 29.12, towar odebrałem 12.01.

Pewnie czytają forum😀

[JUREK]

 Nigdy nie miałem problemu z centrumrowerowym, zawsze dostawałem towar w deklarowanym terminie.

[transatlantyk]

Początek roku to "dziura" w całym handlu. Remanenty, świąt co nie miara . Nawet nie interweniowałem telefonicznie. Kupiłem w Sandomierzu tańszy suport, zamontowałem, i... od tamtego czasu nie przejechałem rowerem ani kilometra. Zima, śnieg, zimno, ślisko... nie lubię.

[Dream Maker]

Skoro nie ma towaru, to nie były 

Były. Zrezygnowałem tylko z niedostępnych produktów. Resztę rzeczy chciałem aby mi wysłali. Paczka przyszła wczoraj (4 dni od wysłania mojego maila).
Teraz czekam jeszcze na zwrot pieniążków za niedostępne rzeczy.

[Hipek]

Nigdy nie miałem problemu z centrumrowerowym, zawsze dostawałem towar w deklarowanym terminie.

Zauważyłem, że są dwa podzbiory osób: jedni w jednym sklepie zawsze mają obsuwę, a w drugim wszystko dostępne, a inni na odwrót. I ciekawe, od czego to zależy. Bo ja z CR zamawiam tylko to, na co mogę spokojnie poczekać dwa-trzy tygodnie.

[JUREK]

No to ciekawe, rekord u mnie to 20 godzin.
Zamówiłem w CR lampkę przed 12 a następnego dnia rano miałem ją w domu. ;

[Hipek]

No to ja podobnie miałem z Bikestacją. Zamówienie złożyłem... telefonicznie, po południu, a przed południem następnego dnia był kurier.

[marszy]

Ostatnio znajomy zmówił dwie opony WTB, kierunkową i napędową. No i przyszła paczka, dwa modele opony, dwa różne opakowania, dwa różne oznaczenia, ten sam bieżnik