nigdy nie było problemów.
nie miałem większych problemów.
a jakie mogą być problemy, jeśli sprzedający ma towar, a kupujący kasę?
sprzedający janusz może na przykład sprzedawać towar ze zwrotów, a to bardzo często jest towar niepełnowartościowy, bo ktoś zazwyczaj miał dobry powód, żeby go zwrócić. Kiedyś dostałem dętki które nie były do końca wypompowane, nieukładająca się opona. Następny problem to sprzedający może nie mieć towaru na magazynie, przyczyny są różne i ja jestem w stanie to zrozumieć, że idzie się na półkę, a tam nie ma tego co powinno być, albo dystrybutor dał złą informację, ale często zamiast powiedzieć przepraszam, zapytać czy chcesz poczekać aż sprowadzą towar, czy Ci oddać pieniądze, po prostu nie piszą nic i każą Ci czekać tydzień albo dwa na towar, którego czasem nie mają i mieć nie będą. Często mają procedury zwrotów tak skonstruowane, żeby Ci się odechciało zwracać, ale towar niepełnowartościowy to już by wysyłali. Itp. Czasem masz też jakieś pytanie, jak sklep się szanuje to odpowie na maila w ciągu dnia, ale są tacy gdzie mail wpada w otchłań i tylko się wkurzasz.
